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5月28日,在个人约投业务试行一周年之际,中国邮政将推出“约投挂号”邮资机宣传戳,在北京西四邮政支局和和平里邮政支局同时启用。
国内邮件约投挂号业务是在现有国内邮件挂号业务基础上,增加短信通知、电话预约投递、按照用户要求投递上门等增值服务内容,在企业内部生产环节比照钻石级客户(绿色通道)信函邮件优先处理、优先发运,并可以提供按收寄日期、批次以及邮件当前状态、最终状态、妥投、未妥投信息等方面的查询功能。相比传统挂号信函,约投挂号信函是对信函实行挂号寄递、全网优先处理、短信通知、电话预约、按址上门投递签收的寄递服务。该项业务自2013年6月开办以来,由于增加了预约投递的服务环节,进一步提升了客户体验和邮件的寄达效率,受到众多企业大客户的欢迎。2018年5月,为进一步推进约投挂号业务的开展,使更多的普通百姓受益于该项业务,中国邮政以北京西四邮政支局为试点,试行个人约投挂号业务,至今一年来,个人约投挂号业务以其“预约投递精准送达”的特点深受普通客户的欢迎和众多集邮爱好者青睐。目前,个人约投业务已经陆续在北京西城区、东城区、海淀区等部分邮政窗口开办。
此次推出的“约投业务”邮资机宣传戳图案生动活泼,一个身穿标志服、头戴大檐帽、肩背邮政包全心全意为用户投递信件的邮递员形象活灵活现的展现在小小邮戳之上,令人忍俊不禁,图案左边介绍了宣传的业务种类——约投业务和使用支局——西四邮政支局。
据悉,这也是首次以邮资机宣传戳的形式宣传某一项邮政业务,为广大社会用户更多的了解邮政业务、解读邮政服务提供了借鉴。“约投挂号”邮资机宣传戳的推出,将进一步扩大该项业务的受众面,使更多的普通客户了解并使用此项业务,提升邮政对外服务水平。
杨晓凤供稿