虽然年龄已过而立之时,但是还时常想起原来那把吉他给我带来的快乐时光,前天在网上看上了一款吉他,不可自制的就买了下来,由于在运输方式上对方只有EMS,也只好再次领教领教中国邮政的野蛮。 对于邮政运输之野蛮,我在很早以前领教过,那还是90年代,一个朋友在广州打工,由于那里的电脑比本地的价格差距很大,所以让他帮忙装了一台。等我接到货后,直接就傻眼了,打开包装后机箱上被磕了两个大窝,那时用过电脑人知道那时的机箱可是纯铁的,更悲惨的是CPU和风扇都掉了,针脚也有弯曲的。多次找他们赔偿未果,在我把CPU针脚修好并能正常使用后,也就不了了之了! 在忐忑不安中过了三日,当我看到发来的琴时,不由得悲从心来,将近10年没有用邮局快递了,看了他们还是没有一点改进,我的包裹又被糟蹋的一塌糊涂,对着包裹上明显的裂缝,愣说是发货就是这样的,mygod!真不知道他的眼睛是怎么长的,在其百般狡辩下,我对其毫无办法,只好在打开包裹时祈祷里边的琴能逃过一劫。但是事实让我又惊又喜,惊的是琴还是被碰坏了,喜的是损伤并不大,只是琴底的漆被磕下来一小块。为此我和我找邮局理论,结果人家还振振有词的说买琴就不应该发快运,应该自己去买,自己提溜着回来。当时气得我说是不是发个铁锭就不会碰坏了。理论了半天,邮局就是不赔偿,只是说外包装没有破碎,概不赔偿。并且中国快运就是这样,你就自认倒霉吧!最后我只得感叹谁叫你生在中国!! 事情就是这样,虽然不大,但是也可一叶而知秋,邮局是服务行业,应该保护顾客利益为准则,而在中国却像是一个官老爷一样,我行我素,全然以自己的利益为上,至于到你手里是好是坏你就听天由命吧!难道我们老百姓原来省吃俭用建立起来的邮政网络,是用来供养这帮肥虫硕鼠? 反观世界上的邮政公司,都是以服务为根本,很多都脱出国家体制建立起自由竞争的公司,从而优胜劣汰,把服务不好的踢出市场,而在体制内的邮政更像公民福利,都是免费或低费象的提供优质服务,中国邮政即吃皇粮又掠民财的怪胎还真世界第一。