共2 条记录, 每页显示 10 条, 页签:
[1]
[浏览完整版]
标题：[转帖]特大好消息
1楼
我是超级邮迷 发表于：2008/4/4 9:10:00从4月1日起，国家邮政局正式颁布实施《邮政业消费者申诉处理办法》（简称《处理办法》），同时，全国统一特服电话——“12305”也将于4月5日正式开通，消费者将可通过特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。国家邮政局已设立了“国家邮政局邮政业消费者申诉受理中心”，各省（市、区）邮政管理局也将逐步成立省邮政业消费者申诉受理中心。申诉受理中心的主要职责包括：处理用户对邮政市场、集邮市场、邮政用品用具市场范围内消费者投诉经营者的申诉事务，消费者协会、315等部门转办的投诉邮政业等相关问题的转办、结案和回访等。
2楼
xhm007 发表于：2008/4/4 19:53:00
共2 条记录, 每页显示 10 条, 页签:
[1]