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“方寸博览”为谁服务!!!
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标题:“方寸博览”为谁服务!!!
1楼
ufo2008
发表于:2008/4/25 16:30:00
由于“通信部落集邮爱好者博客圈”的广而告之,并承蒙集邮者的厚爱。今天下午,笔者前往北京西城二七剧场路附近,去给一位已经先期付款的某客户送10本2007年中国集邮总公司邮票年册(不含小本票和赠送小版张),成交金额1700元。
在回来的途中,顺便去了一趟位于原北京市邮票公司营业部西侧旁的一家名为“方寸博览”的集邮书刊服务部,看一看有没有需要的集邮书籍。
笔者在这家集邮书刊服务部待了不到5分钟,却得出了以下结论:
第一是对于前来的顾客待搭不理,毫无主动服务的意识;
第二是工作人员业务不熟悉,对于所售集邮书籍的价格一问三不知;
第三是集邮书籍不打折。笔者本来看好了几本集邮书籍想购买,但是一问价格就打消了购买的念头,因为若干年前出版的书还是原来的定价,令人无法接受。2007年《中华人民共和国邮票目录》(2007)定价为86元,而在北京万家马甸邮币卡市场的价格仅有66元;
第四是某集邮书籍漫天要价。一本薄薄的名为《神奇的“猴”票》的小册子,竟然要价35元,真是令人不可思议;
第五是2007年邮票年册售价过高,价格与其价值严重背离。此处出售的2007年邮票年册(不含小本票和赠送小版张)的价格为215元,含有小本票和赠送小版张的2007年邮票年册的价格更是达到了255元;而目前中国集邮总公司2007年邮票年册(不含小本票和赠送小版张)在北京万家马甸邮币卡市场的售价只有150元左右,两者简直是天壤之别。
依笔者的愚见,像这样质次价高的集邮书刊服务部应该关门歇业,这样的服务部究竟在为谁服务呢!!!
作者:周凤迟 来源:通信博客
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