-为人处事
1.多看别人的优点
越能把别人看顺眼，就越能与人处好关系。学会多维度评价一人，用人之所长。
静坐常思己过，闲谈莫论人非，发自内心的赞美别人。
2.学会双赢思维
所谓双赢，并不是简单的1+1>2，而是需要双方从中努力。一定涉及到双方的互惠互利。
对他人，要顾及他人的利益，维持合作关系，对自己，要坚持自己的原则，不轻易退缩;对双方，坦诚沟通，适度让步，达成彼此都满意的结果。
3.学会知彼解己
先了解对方，然后再争取让对方了解自己。聆听是了解对方的种方式。移情聆听是聆听的最高层次，是指以理解为目的的聆听。
普通聆听只是为了作出回应，移情聆听要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。