标题：绝密：知己知彼百战百胜 看房产中介是怎么培训的

　想要买房子的看看吧，以下是房产中介的内部培训资料。了解了他们的培训方法以及谈判技巧，以后买房和中介打交道，就可以见招拆招啦。相信您看后定会收益匪浅的。

　　与买方沟通：

　　一、 电话沟通

　　1、 声音感染力：受人欢迎：微笑、亲和力、自信、语速;声音的感染力;

　　2、 提问：见客户需求登记表

　　3、 应答：介绍房子的情况，回答客户的问题显示专业能力：

　　4、 电话跟进：A、B类客户挑选

　　通过初步交谈，让客户认可我们，说明我帮很多客户买到了称心如意的房子，并列出5种以上让客户可以买的理由。

　　二、 带看：

　　1、了解哪些事项是客户最看中的?少说多听多问。

　　2、 铺垫找到好房子不容易，有合适的不要犹豫，立刻下定;嘱咐买方如果看好了不要当场谈价;还有什么你站在买方立场而提的醒?

　　3、 制造热销的气氛;但要适当，使用假电话，你先走，我等客户看房……

　　三、 谈判

　　1、 基本意向：

　　2、 价格磋商

　　3、 意向书

　　四、 签约过户

　　五、 物业交接

　　六、 后期维护：生日、建立档案