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近日，家住万柏林区的张阿姨张罗着给孩子买房，可是，开发商的广告吹得天花乱坠，一时让张阿姨看花了眼，没了主意。而且，多年来消费者与开发商因购房导致的纠纷屡见不鲜，这也增加了张阿姨买房前的担忧和烦恼。其实，存在这种忧虑的人不在少数。房屋是大件消费品，对于普通百姓来说，买一套房说不定就会耗尽毕生的积蓄。
近年来，随着太原市房地产业的快速发展，太原市对房地产市场秩序进行了大力整顿，但在房产交易过程中，仍然有一些企业和从业人员存在经营不诚信、承诺不落实的问题。例如：房屋面积缩水(膨胀)、开发商擅自改变(混淆)规划用途、出现房屋质量问题不予解决、逾期办理产权证及相关手续等。更为严重的是，个别开发商在未取得《商品房预售许可证》的前提下，违规收取“预售房款”，还有的虽然取得了预售许可证，但存在一房多买、假按揭、不按规范合同售房等违法违规行为，这些都严重损害了消费者的权益。
以上种种问题怎能不让购房者揪心？那么，如何杜绝这种现象？购房前需对开发商的资质作哪些详尽了解？怎样确保购房者的合法权益不受侵害？记者带着这些疑问，就如何“明白置业、放心置业、安全置业”对太原市房地局进行了采访。
明白置业：
购房“8步”要清晰
如今，买房已经被很多家庭列上了日程，但人们却对其中的一些注意事项非常模糊，因此也容易带来一些纠纷。如何明白购房？首先，必须明确购买商品房的8个基本步骤。
寻找适合自己的房地产项目；确认开发商售楼是否有合法手续；在网上签订商品房买卖合同，按合同约定交付房价款，由开发商办理合同备案；申请商品房预告登记，有贷款的办理预购商品房抵押权预告登记；办理预购商品房贷款抵押，先由购房人与贷款银行签订借款合同和抵押合同，然后由购房人、贷款银行共同申请办理预购商品房抵押权预告登记；验收房屋，办理入住手续；购房者按照与开发商所签订的协议在入住前或入住后与有关物业管理公司签订有关物业管理契约；在约定的期限内，申请办理房屋所有权证。
太原市房地局的相关负责人介绍，在以上步骤中需要明确的是，“预购商品房贷款抵押”是指购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。
放心置业：
开发商“五证”须齐全
前不久，一位网友给本网记者打电话诉说在买房过程中遇到的一些纠纷，他所购房的开发商并不具备《商品房预售许可证》，但当时买房时承诺业主此证正在办理中，很快就会办好。结果，2007年就该交的房一直拖到今年也没着落。而当一些业主与开发商协商时，却被告知想入住可以，但还需要交纳某某项等多达六七万元的费用，这让众业主有苦难言。
“购买商品房时，一定要核验开发商的‘五证’是否齐全。‘五证’包括有《国有土地使用权证》(由市国土资源局核发)、《建设用地规划许可证》(由市规划局核发)、《建筑工程施工许可证》(由市建管委核发)、《建设工程规划许可证》(由市规划局核发)、《商品房预售许可证》(由市房地产管理局核发)。另外，还要查看房地产商企业法人营业执照和资质证书。交房时开发商是否提供‘一表两书’，即《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《房屋移交书》。缺少任何一项都有可能给接下来的购房或者交房带来麻烦。”相关负责人还提醒购房者，《商品房预售许可证》是由市房地局核发给开发商的，也是开发商出售房屋的最重要的合法手续，购房者一定要审查开发商是否持有此证。
购房别光看广告 实地考核不可少
正如张阿姨所说，如今各式各样的房地产广告扑面而来，尽管宣传得很好，但很难让消费辨别真伪。记者也从太原市房地局了解到，商品房广告违法不实的问题时下比较突出。因此，消费者购房前不能完全相信广告宣传，而应当对有意购买的楼盘进行详细了解，除了价格、面积、户型、周边环境、小区配套设施及售后服务外，对房屋的供水、供电、供气、排污、绿化、保安、保洁等都要进行详细的咨询，并将经销商相关方面的承诺以书面形式确认。此外，对开发商的综合实力、诚信度以及物业公司的口碑也要多方了解。
“购房人可上网查询所购房屋情况，凡开发商在2005年12月18日以后获得的预售审批项目，均在太原市房地产管理局网站——太原市房地产信息网‘房屋信息公告’栏中公示，购房人可根据项目的许可证号、项目名、开发企业等信息查询。点击‘项目名称’栏所选开发商，查找项目信息中‘房产数据’的‘楼幢名称’楼盘表，如房屋的房号显示绿色，表示处于可售状态；如显示其他颜色则表示处于非可售状态。”该负责人说。
购房合同签得明白 索要发票以免后患
“签订认购协议或交纳所谓排号费、预购订金等费用均不是购房的必备条件，购房者在未签订正式商品房买卖合同及附件之前，不必向开发商支付任何形式的费用。在认购协议中要特别警惕‘定金一律不退’之类的条款。”该负责人提醒购房者，在签认购协议、交付定金前，特别要问清该房产有无抵押、付款方式、违约责任等。购房人在网上查询所购房屋的真实情况后，可与开发商在网上签订购房合同，购房合同一式三份，开发商和购房人各执一份，房地局留存一份，同时房地产信息网上将显示该房号，表示处于非可售状态。
签订购房合同时，消费者务必注意买卖双方在合同条款上的权利和义务是否对等，应将开发商的承诺、销售广告或宣传资料上明示的事项、配套设施设备、住房的设计图纸、住房面积、约定的误差范围、房产证取得的期限以及商品房的质量违约责任等内容落实为书面合同条款。消费者认为合同条款含义模糊、有失公平，或者认为条款不完善的，应当坚持要求对有关合同内容进行细化、改进或完善，防止开发商签订霸王合同。为了达成交易而迁就某些合同条款会导致维权困难，即使引起讼案件，一般也较难胜诉。
购房时别忘了及时向开发商索取并妥善保存好原始相关资料，消费者支付购房款的，要明确合同款项的金额、支付条件、支付方式等内容。付清房款后，及时向开发商索取正式购房付款发票等相关凭证，以免出现纠纷时找不到证据。
安全置业：
购房后应及时申办小土地证
消费者在接收房屋时最好对照合同再对房屋的建筑质量、空间尺寸、室内设施、室外环境、公共设施质量等是否和所签订的合同相符进行检查，如有不符应以书面形式向开发商提出异议。如因开发商对商品房或小区配套设施进行修复整改而导致逾期交房的，消费者有权利要求开发商承担逾期交房的违约责任。
同时，购房者在取得个人房屋所有权证后，应及时到国土部门申请办理小土地证。据房地局负责人介绍，小区土地的土地使用权证在开发商手上，按照国家有关规定，个人购买商品房是应该房产证、土地使用权证双证齐全的。开发商在办理完成个人房屋所有权证后，可以到国土部门将小区的土地按业主户数进行分割，让每户业主都有自己的“小土地证”。“这本证书，并不是说某某业主就享有小区的某某地方的使用权，而是抽象地把小区土地使用权利分割给业主，证书证明是若干位业主共同享有这个小区土地的使用权，开发商把房子出售给小区的业主后，就不再享有这块土地的权利。这样的做法，能有效地防止有人将小区的土地使用权做一些违法的勾当，从而危害业主的权益。”
购房者若不及时办理土地证，一旦开发商用土地使用权去银行抵押，就可获得一笔额度可观的贷款，将来如果开发商和银行发生纠纷，将直接损害业主的利益；如果业主不拥有土地证，开发商改动公共建筑和公共土地上的设施和建筑时，业主维权将没有依据；如果小区被拆迁，业主将丧失土地使用权部分的拆迁补偿，更无后延土地使用权的优先权。
购买商品房后一旦发生纠纷，消费者要及时与开发商或者物业公司交涉，如果交涉不成，可按照合同约定方式向人民法院起诉或者向仲裁委提起仲裁，也可持有效证据向国土、规划、建设、房管、工商等相关职能部门进行投诉，还可以向消费者协会投诉。