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一、高度重视,检查与整改相结合。工商银行南通分行国际业务部对2010年度全辖外汇资本金业务组织了专项检查,检查方式采用了现场检查与非现场检查相结合的方式。针对检查中出现的问题落实整改措施,要求各行高度重视,支行领导组织把关,落实专人,逐条逐笔落实整改,消除隐患,对相关责任人提出奖罚意见。
二、加强学习,形势宣导和技能提高相结合。工行南通分行和各支行国际业务管理和操作人员加强外汇形势、政策背景知识的学习,增强制度执行的自觉性,提高风险防控能力和对客户的解释宣传能力。加强外汇政策、法规的学习,增强国际业务从业人员的工作责任心,提高业务操作的规范性、及时性,杜绝不必要的差错发生。试行外汇从业人员上岗认证机制,在坚持不定期开展培训的基础上,试行上岗考试制度,试行外汇业务题库建设,组织柜面外汇从业人员、客户经理及主管科长上岗资格考试。考试结果与各行主管行长年度绩效考核评分、从业人员上岗资格等挂钩。
三、明确责任,队伍建设与强化考核相结合。工行南通分行辖内各支行主管外汇业务的行长统一负责外汇业务市场营销与内控管理,主管外汇业务的科长统一负责外汇业务市场营销与内控管理,并负责对营业部柜面外汇从业人员的管理与考核。各行尽量保持柜面外汇从业人员稳定性与连续性,保证外汇业务工作与学习,单设外汇业务柜员考核办法,加大奖惩力度,对在各级外汇业务现场和非现场检查中发现的问题,依据相关规定进行考核奖惩。
四、拓展项目,业务发展与内控管理相结合。当前,外汇政策管理检查力度的加强,更有利于规范同业竞争,有利于规范业务操作。工商银行南通分行要求各行正确对待当前外汇管理的要求,妥善处理业务发展与内控管理的关系。辖内各行从业务长久发展和提高对我行贡献度的角度,积极加强与政府相关部门的沟通,加强对项目前期了解,积极竞争有发展前景的具有真实背景的项目、企业落户我行,保证我行业务的健康持续发展。
五、加强沟通,日常管理与异常处置相结合。工商银行南通分行建立异常信息反馈机制,市分行明确各行主管外汇业务的科长担任信息反馈员,负责将业务操作和政策执行过程中出现的问题与疑点及时上报当地外汇管理局和国际业务部,对出现的异常信息、重大事项要及时报告国际业务部,强化信息沟通和反馈,杜绝在未吃透政策精神的情况下随意操作,规避误操作所带来的风险隐患。