标题：构建全方位保税港区外汇服务框架

　广西钦州保税港区是北部湾经济区开放开发的核心平台，自其获批设立以来，人行钦州中支把优先服务保税港区建设作为外汇金融服务的重中之重来抓，努力探索外汇服务新方式、新方法，积极构建全新的保税港区外汇服务框架。

　　中支首先是在保税港区设立外汇服务联系点，为企业提供“直通车”服务。2010年初，中支即与中行钦州港支行建立合作关系，对其业务骨干进行外汇管理业务强化培训，并设立人行钦州中支外汇业务联系点，由接受培训的中行业务人员为区内企业提供外汇管理政策和业务办理流程的咨询、接收和预审企业的业务申请材料，发放各类业务申请表和外汇管理知识宣传材料，由此使中行成为区内企业和外汇局之间联系的直通车。联系点成立至今，已有25家区内企业和拟进驻企业通过该联系点获得了中支的“直通车”服务。

　　与保税港区管委会开展业务合作，打造联动式服务。中支多次与保税港区协商，双方就多项业务合作达成一致，并于2010年11月共同签署了业务合作备忘录，内容涉及外汇登记、账户开立、外汇年检等16个项目，明确了在为企业提供外汇服务中各自的职责和业务配合方式。到目前，已经共同为13家外汇企业提供了业务咨询、外汇登记等服务。

　　建立企业专管员制度，为保税港区企业提供“保姆式”服务。在不改变现行业务分工和内控制度的前提下，中支为区内每个企业设立一名外汇业务专管员，负责全面了解企业的登记设立、业务发展、服务需求等情况，负责进行专业化的政策咨询、业务办理和后续服务，提供“全过程、全方位、全天候”的跟踪管理。

　　实行提前介入制，为拟进驻企业提供个性化服务。中支积极参与保税港区招商引资工作，对拟进驻港区的企业提前介入，根据企业的行业属性、经济类型、资金来源等不同特点，在账户开立、前期费用、资本金汇入、结汇及支付等方面为不同企业设计个性化的服务方案，使企业按设计好的路径办理各项业务，减少办理过程中的反复。到目前，已为7家入驻企业提供个性化的服务方案。

　　人行钦州中支提供的全方位外汇金融服务大大加快了企业入驻的进程，减少了相应的成本，获得了企业的一致好评。目前，保税港区内的14家企业随时可以开展进出口收付汇业务和资本金的汇入，基本形成了服务保税港区的外汇金融格局。