标题：工商银行泰安分行进一步加强外汇业务管理

为进一步加强外汇业务管理，确保办理外汇业务的合规性，泰安工行结合自身实际，采取多项工作措施，不断强化外汇业务执行力。

　　一、注重人员管理，加强外汇业务基础管理。鉴于外汇业务专业性较强，业务操作较为复杂，外部处罚较为严厉，为有效控制外汇业务操作风险，提高我行外汇业务合规经营管理水平，泰安分行充分利用各支行现有人力资源，一是调整支行行长助理分工，增加其协管结算业务的职责，支行办理的所有外汇业务一律由行长助理签字复核把关；二是加强操作岗位人员的管理，精心挑选有一定英语基础、责任心强、业务素质高的人员担任支行外汇业务操作员，外汇业务操作岗位实行“1+A、B”岗位制，实行外汇业务人员调整审批制，未经市行审批同意，支行不得随意调整外汇业务人员，以保持外汇业务人员队伍的相对稳定。

　　二、注重业务培训，提升外汇政策执行水平。近年来，国家外汇管理政策不断调整，新政策相继出台，为尽快提升外汇政策执行水平，结算业务部开展了形式多样的业务培训。一是组织学习《柜面外汇业务外管政策操作指引》，本《指引》是省行结算业务部结合我行外汇业务操作流程的实际情况，以前台操作人员应知应会的外管政策为重点，全面梳理、编辑成册的外汇政策汇编，通过学习使柜面业务人员进一步明确了在办理外汇业务过程中如何审核资料、把握适用原则、注意事项等各环节的操作规范，有效防范了政策风险和操作风险；二是组织业务骨干整理新政策解读，重新梳理业务流程图、明白纸，及时下发支行，提醒操作细节，统一新政策执行标准。三是加大培训频度和幅度，分批次有序开展集中面授培训，分行结算业务部邀请泰安外汇局政策专家对支行分管行长、行长助理、客户经理、网点主任、运营督导员和外汇会计开展业务讲座，组织外汇业务人员参加省、市外汇局的业务培训班，安排业务骨干精心准备培训内容，巡回到支行进行现场培训，分批次组织支行外汇会计人员来分行学习单证业务，确保了业务培训的全员覆盖、全网点覆盖。

　　三、注重监督检查，强化合规意识。为检验培训效果，及时发现业务各个环节的风险纰漏，防范潜在风险的发生，结算业务部采取支行自查与现场检查等多种方式加大了对支行的外汇业务检查，重点关注支行业务人员在办理汇入汇出汇款、国际收支申报、国际贸易融资审查与操作等业务环节的风险防范。通过一系列检查活动的实施，及时就操作人员在业务办理过程中的潜在违规问题进行纠正，就业务办理的正确流程及步骤进行详细的界定和说明，强化了业务人员规范操作的合规意识。

　　四、注重信息沟通，有效防范潜在风险。一是注重与外汇监管部门和上级行的信息沟通，及时传达转发新政策新要求，有效防范政策风险；二是注重与各支行的交流反馈，随时帮助支行解决疑难问题，及时消除操作风险。三是注重向先进分行的交流学习，学人之长，补已之短，开阔新视野，激发新思路，不断提高工作效率；四是及时梳理日常业务办理过程的各项潜在风险点，对操作人员、营销人员进行预先风险提示，有效防犯各类潜在风险问题的发生。