标题：工行推出账户外汇先卖后买功能

近日，工商银行新推出账户外汇先卖出后买入交易功能，使外汇投资方式更加丰富。有对外贸易、出国旅行、留学、海淘等需求的市民，可以通过账户外汇先买入后卖出交易，避免该币种的汇率变动风险。

账户外汇是面向个人客户的账户交易类产品，采取只计份额、不支取实际外汇的方式，以人民币买卖多种外汇，账户中的外汇份额不能用于提取外币或转账汇款。客户如果判断某种外币相对人民币汇率未来将下跌，可以采取先卖出后买入的交易方式来获取投资收益。

重庆晚报记者 陈雪莲

招行重庆分行 力推动态票据池

近日，招商银行重庆分行召开“票据池、互联网+”产品推介会，推出了“票据池、互联网+”产品。

据了解，招行本次推出的动态票据池，主要实现了五项全面支持：一是集团客户和财务公司等模式；二是全面支持本行、他行票据，纸票、电票等票据类型；三是全面支持票据托管、托收、质押等票据服务；四是全面支持在线自助贷款、承兑开票、开国内证开立、开保函和内外贸信用传输等产品应用；五是全面支持贸易背景材料通融处理、票据就近质押、押品与融资产品期限错配、集团内额度灵活分配等关键突破。将大力提升企业交易效率，降低企业交易成本。重庆晚报记者 吴京俣

建行智能客服 迈出新步伐

建设银行在向互联网金融服务转型中，结合最先进的智能机器人技术，全力打造多渠道全方位的智能服务平台。今年，建设银行在原有智能服务的基础上，正式推出短信自然语义指令识别功能，实现了对客户自然语义的智能识别和指令转化，改变了过去客户需要发送固定格式短信查询账户信息的模式，在智能客服探索的道路上迈出新的一步。

据了解，自2013年11月正式亮相以来，建行智能客服“小微”已覆盖微信、WEB、短信等渠道，能够适应数千种交互场景，服务客户数突破2亿人次，日均服务量相当于一个中型客户服务中心。

重庆晚报记者 尹杰