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近期,中国工商银行软件开发中心金融科技专家李兵在《中国信用卡》2025年第8期发表了题为《工商银行软件开发中心数字藏品精细化运营能力建设与探索》的文章。详细介绍了国有大行——工商银行在数字藏品运营方面的思考和实践。
文中指出,目前多数银行将数字藏品作为获客和即时促活工具,用户领完即走,留存率较低,导致大部分数字藏品沦为“电子纪念章”,存在价值闭环缺失的问题。在监管框架加速完善和用户需求持续升级的双重挑战下,银行急需突破“发行即结束”的模式,构建以用户为中心、以技术为驱动、以多元化场景为载体的精细化运营体系,破局同质化竞争,实现从“试水期”向“价值深耕期”的转型。
原文如下: