标题：文交所：关于浙文交“文商通”系统升级维护的公告

关于浙文交“文商通”系统升级维护的公告

尊敬的各市场参与主体、平台用户： 

自文商通平台2月18日上线以来，得到广大用户的厚爱，业务蓬勃发展，用户量增长迅猛，交易量也急速放大，已经在行业内取得了良好的口碑和业绩。为更好的服务于广大用户，提升用户的体验，优化系统性能，浙文交计划对“文商通”系统进行全面升级维护。现将相关事宜公告如下： 

一、维护时间  2025年11月10日至2025年11月18日，若维护工作提前完成，系统将提前恢复服务，具体请关注公告通知。

二、影响范围  维护期间，“文商通”系统部分服务暂停，不影响正常注册开户和用户提现。 

三、注意事项 

1.维护前已提交的未完成业务，将在系统恢复后按正常流程处理，无需重复操作。 

2. 系统恢复后，建议您首次登录时核对账户信息及交易记录，如有疑问及时联系客服。 

四、技术支持 

若您在系统升级前后遇到问题，可通过以下方式联系咨询： 

文商通平台客服热线：400-600-3867 

文商通平台官方邮箱：3620350332@qq.com 

浙江文交所：400-803-5668或0571-85001033（工作日周一至周五9：00-12:00；14:00-17：30） 

本次系统升级旨在为您提供更安全、稳定、高效的服务，维护期间给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解、支持与耐心等待！ 

 特此公告。 

 浙江文化产权交易所股份有限公司 

 2025年11月10日