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在地方交易所整顿过程中一直有个问题被大众所忽略，即投资用户与交易所的地位平等问题。这个问题笔者也在此前的一篇有关整顿的文章中提到过，但并未细谈，今天笔者便与大家详谈一下这个问题。
一、交易平台与投资用户地位不平等是问题产生的根本原因
笔者认为交易平台与投资用户地位不对等是导致交易所整顿的根本原因。投资用户将真金白银投入到交易平台做投资后，除了交易过程能够自主控制外，但是其他的均要受交易平台“摆布”，即交易所说什么便是什么而投资用户无参与权利，如果说投资者在和交易平台进行一场游戏的话，那么交易所在整场游戏过程中同时掌握了游戏规则的制定权和执行权，这样对于投资者来说是极大的不平等。这样，交易所即掌握的较大权利同时又缺乏牵制约束的对象，交易所便可随意为之。投资者在交易平台入金做了投资，但真正能否正常获得收益却要看交易平台的“脸色”本身就是个很大的问题。交易平台最主要的权利职责在于维护市场秩序保证交易程序的正常进行，真正扮演到一个“平台”的角色便足够了，除此之外不应该“越俎代庖”管的太多，否则就是有问题了。
如此，若要从根本上解决交易所的问题，恢复市场交易秩序，就需要将投资者与交易平台放置到平等的地位，双方的权利职责能够相互约束维持平衡才不至于让其中一方坐大威胁到另一方的正当权益。
二、如何促成投资用户与交易平台的地位平等
投资用户在交易平台入金做投资自然是希望能够挣钱，对交易平台来说，除个别类型为政府直接控制外其余均是企业本质上也是趋利的（说白了，也一样是为了赚钱的），如此双方都是为了挣钱，出于私心都希望己方能够赚更多的钱。也许你会说这不是有利益冲突了吗，该如何找到其中利益平衡点？
笔者认为，在理想状态下，其实投资用户与交易平台的获利点并不在一条线上，也就是说并不会造成直接的利益冲突，因为投资用户与交易平台是在处在不同的获利空间。在理想状态下，交易平台尽职扮演好“平台”的角色，大量的投资用户在平台内部做交易，但交易平台不直接干涉交易或参与交易，如此一来，如股市一般市场资金的总量是有限的，只是一波行情交易完毕后再将市场有限的资金做了个重新分配而已，赢的钱来自于交易亏损的投资者，交易平台只需稳赚手续费就可以了。交易平台的获利点在于提供更好的服务树立良好的行业名誉以吸引更多消费者如今投资，而后便可以挣得更多的手续费收益增加。在投资者交易的整个过程中，可以说交易平台稳赚手续费是净收益的。
现实状态下，交易平台越俎代庖干涉交易的情况已经司空见惯，许多交易平台甚至硬是将投资用户与交易平台的关系演变成了“狼与羊”的关系，一些不法交易平台通过非法手段干涉交易已经将平台的性质彻底改变，投资者亏损多少平台就赚多少。这样一来，原本投资用户与交易平台处在不同获利空间现在因为一些非法平台的卑劣手段被强行兼并一个空间上了，交易平台与投资者有了直接的利益冲突点，最后陷入恶性循环无法自拔，市场秩序被破坏就不得不进行整顿。
因此，若要促成交易平台与投资者的地位平等，首要做的事情是将交易平台放置到正确的位置上，明确交易平台的权利职责；其次，交易平台与投资者之间需要建立起协调沟通的渠道或是制度，可建立一个临时委员会，投资者、交易平台及政府监管机构按照合理比例派出代表组成，对交易所一方所作出的涉及投资者利益的决定进行讨论并作出符合交易所及投资者双方利益的最终决定。投资者在交易平台入金做投资后便成为交易平台的客户或消费者，具备基本的知情权，交易平台所做的一切关乎投资者利益的决定需提前与投资者做好协调沟通，按照自愿平等的原则征得投资者同意后方能执行，而不应该是出现交易所方对外发布公告后说停盘就停盘。另外，作为辅助需设有仲裁机构，当投资者与交易平台出现意见冲突时，需有仲裁机构介入本着公正客观的原则做出裁决。
总的来说，在这场地方交易所大整顿过程中，笔者认为促成交易所与投资者在交易过程中地位平等是根本解决之道，而促进地方交易所回归“平台”本位角色是关键。