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标题:大宗商品交易的“挠头事”,TA们专解!

1楼
5201314 发表于:2026/3/24 9:46:00
针对大宗商品交易规模持续扩容、形式日益多元,相伴而生的纠纷也呈现多样复杂的趋势,无锡市梁溪区司法局精准破题,在无锡市司法局指导下于2025年8月成立大宗商品交易市场人民调解委员会,并构建起“规范建设+专业支撑+便捷服务”的多元化解模式。自调委会成立以来,调解纠纷14起,涉案金额超690余万元。强化规范化建设,公开受理范围、工作流程及人民调解员信息,按照“受理有登记、调处有方案、办结有回访、卷宗有要求、归档有标准”的“五有法”实行工作闭环管理,推动纠纷调处全流程规范、有序、高效。构建“线上+线下”融合调解服务模式,在线下,针对交易合同履行、资金结算、货物质量等不同类型纠纷,精准指派对应领域的专业人民调解员,坚持“情、理、法”相结合的原则,灵活运用“面对面”沟通与“背靠背”疏导等多种方式,促成案结事了人和。在线上,依托智能平台搭建远程调解通道,实现从纠纷化解到协议签订的全流程在线办理,为当事人提供更加便捷、高效、优质的纠纷解决服务。打造一支由3名专职人民调解员、11名法律专家及4名行业专家共同组成的适配大宗商品交易领域需求的专业调解队伍。同时,常态化开展涵盖法律法规、调解实务及技巧等内容的培训,不断提升调解员的专业素养和履职能力。文章来源:江苏司法行政在线
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