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尊敬的交易用户：
北京邮票交易中心竭诚为交易用户提供安全、优质、高效的服务，关于银行卡绑定、出入金以及交易客户端，请仔细阅读以下内容。
注意事项：
1.关于出入金对用户收取的费用问题：入金时，如交易用户绑定非民生银行卡，则费用由绑定银行卡所属银行按该行转账费率进行收取；如绑定民生银行卡，则不收取费用。
2. 请注意，入金操作时可尽量选择加急转账或者快速转账（*）。出金操作时所涉及到的费用均由北京邮票交易中心承担，用户无需承担费用。
（注*：根据不同的转账方式，您的持卡所属行可能会收取不同的转账手续费。）
3. 交易用户银行卡绑定操作时间以及允许出入金时间均为每个交易日的9点至15点30分。
4. 用户注册开户，资金明细查询，个人资料修改，密码修改等功能，除每交易日闭市处理时间段（16点至20点30分）无法进行外，交易日其他时间均可操作。
常见问题：
1. 我客户端下载了，打不开呀，提示我打开错误怎么办？
首先，需要确定您的电脑是否安装微软.Net Framework,在下载客户端的页面有下载，如果不行，请重新下载安装，或者换个电脑下载。详情请参考网站客户端下载页面，里面有详细说明：http://bse.ypjys.com/Downloads/Client/2016-01-08/628.html。
2. 我在绑定银行卡安装完市场通控件后出现了蓝屏，而且无法开机怎么办？
若出现蓝屏，请强制关闭计算机，在开机画面按F8，选择以安全模式开机或者以最近一次正常启动配置开机，开机后请在下面网页中下载微软.Net Framework运行环境即可解决此问题：http://bse.ypjys.com/Downloads/Client/2016-01-08/628.html。
3. 我是民生银行的卡， 还需要注册市场通的账号吗？
需要的。请参照《北京邮票交易中心交易用户 银行卡绑定及出入金流程指引》仔细操作：http://bse.ypjys.com/Downloads/ypjysbankcard.pdf
4. 我在客户端上操作出入金就可以吗？
入金需要在您的网银或者手机银行操作，出金在官网的网上营业厅-账户信息内进行操作。详情请见出入金流程指引或者账户信息内的操作指南：
目前系统支持跨行入金，但暂时仅支持线下入金，如果您需要做入金操作，请： (1) 登录您发卡行的网上银行进行转账操作； (2) 使用您发卡行的手机银行进行转账操作； (3) 到您的发卡行柜台进行转账操作； （注：单笔转账最高限额以发卡行的规定为准） |
做入金操作时需要您提供账户相关信息，以下为您在北京邮票交易中心的资金账户信息，请妥善保管，切勿泄露给他人！ 资金账户：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 开户人： XXX 开户行名称：中国民生银行北京林萃路支行 |
本交易所的入金时间为： 每交易日的9：00 — 15：30 请在交易日的入金时间内做入金操作。如您在其他时间做入金操作，交易系统会将入金款退回到您的原账户，一般返还到您的原账户时间为24个小时以内。 为使您的入金尽快到账，如果您使用其他行进行转账入金，并且网银提示有多种转账到账模式，请选择即时（或加急）转账模式！ |
5. 银行卡绑定状态是“待绑定”，转账成功了，但客户端上看不到金额怎么办？
请等待一段时间，由于是跨行转账，需要等待银行做跨行转账处理，入金转账也是这样的，如果需要加快入金的速度，请在转账时务必选择“加急汇款”或者“加急转账”或者“快速转账”，手续费由发卡行收取，费率参照发卡行。
6. 工商银行转账时找不到“林萃路支行”怎么办？
请选择民生银行，或者中国民生银行股份有限公司。
7. 支付1元验证，没有支付成功，关了页面之后，银行卡绑定显示“待绑定”怎么办？
请参照绑定出入金流程指引第19条。
8. 出金时不填写交易密码，关闭当前页面，市场通账号里资金已扣除，但银行卡也未收到怎么办？
收市之后会把钱退回到他的交易账户。在网上营业厅-账户信息下面有如下提示：
请先确保您当前使用的浏览器已安装民生银行安全控件，若尚未安装请使用已安装该控件的浏览器，否则继续提现会导致资金冻结，若已安装请略过前面提示。点击“继续提现”后将会跳转到银行提现页面，请继续在银行提现页面进行提现操作。请勿中途关闭银行提现页面，否则会导致银行提现失败。届时您的提现资金将会被冻结，当日闭市后12小时内解冻退回您的交易账户，谢谢配合！
9. 出金的密码是什么，在客户端上的资金密码是多少？
是您开通民生市场通时候设置的密码。
10.我拿我的卡可以给别人的市场通账号转账吗？
不可以，您绑定的是哪张卡，只能用这张卡进行入金和出金操作。
11.支付宝转账到市场通账号可以吗？
我们暂不支持支付宝入金。
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