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来源:第1眼-重庆广电
市民金女士给《天天630》打来电话说,她通过快递公司,邮寄了一尊辽代千手观音,没有想到途中出现了意外,现在东西损坏了,而快递公司答复:最多赔付一千元。真有这样的事情吗?金女士告诉记者,她从事瓷器、古董生意多年了。8月17日,她通过韵达快递,把一尊辽代千手观音送往天津。到了送货地址以后,收件人发现,千手观音掉了两只手,直接拒收了。现在东西退回来,经过两次运输,结果这尊千手观音整个解体了。
金女士随后联系了韵达快递协商,对方给出了1000元的赔偿价格,她很不满意。金女士说,不满意还有一个重要原因:损坏的千手观音可不是一般的物件。
如果按照金女士的说法,千手观音是古董,那么考古价值和经济价值就无法估算了。记者随后来到韵达快递重庆江北分公司了解情况,范经理介绍说,由于金女士没有对托运物品保价,他们只能依据行业标准,给出的最高赔偿,不会超过一千元。
关于托运的千手观音是否为古董,韵达方面表示:金女士当时并没有告知他们。按照相关规定,普通快递公司禁止托运珍贵古董。如果知道金女士托运的千手观音为辽代物品,韵达公司也绝对不敢为其办理收寄手续。
目前,双方就此事还在协商之中。我们也提醒市民,珍贵古董不得通过快递邮寄,贵重物品最好进行保价,避免发生这样的纠纷。